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Preguntas Frecuentes

¿Cómo puedo cambiar mi frecuencia de entrega?

Para cambiar la frecuencia de entrega de tu suscripción, sigue estos pasos:

  1. Inicia sesión en tu cuenta en nuestra tienda.
  2. Ve a la sección "Mis Suscripciones".
  3. Selecciona la suscripción que deseas modificar.
  4. Haz clic en "Editar" junto a la opción de frecuencia de entrega.
  5. Elige la nueva frecuencia de entrega que prefieras (semanal, mensual, etc.).
  6. Guarda los cambios.

Si necesitas ayuda adicional, no dudes en contactar a nuestro equipo de soporte al cliente.

¿Qué hago si necesito pausar mi suscripción?

Pausar tu suscripción es fácil y flexible. Sigue estos pasos:

  1. Inicia sesión en tu cuenta en nuestra tienda.
  2. Dirígete a "Mis Suscripciones".
  3. Selecciona la suscripción que deseas pausar.
  4. Haz clic en "Pausar Suscripción".
  5. Confirma tu elección.

Puedes reanudar tu suscripción en cualquier momento desde la misma sección. Si tienes alguna dificultad, nuestro equipo de soporte está disponible para asistirte.

¿Puedo cancelar en cualquier momento?

Sí, puedes cancelar tu suscripción en cualquier momento. Aquí te indicamos cómo hacerlo:

  1. Inicia sesión en tu cuenta en nuestra tienda.
  2. Ve a "Mis Suscripciones".
  3. Selecciona la suscripción que deseas cancelar.
  4. Haz clic en "Cancelar Suscripción".
  5. Sigue las instrucciones para confirmar la cancelación.

Cancelas tu suscripción cuando quieras, y puedes suscribirte de nuevo cuando lo desees. Si necesitas ayuda, estamos aquí para asistirte.

¿Hay algún cargo adicional por suscribirme?

No, no hay cargos adicionales por suscribirte a nuestros productos. Al contrario, como suscriptor, disfrutarás de beneficios exclusivos, como descuentos en tus pedidos recurrentes y acceso a promociones especiales. El precio que ves al momento de suscribirte es el precio que pagarás, sin costos ocultos.